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便利屋ファミリー東京本店のBlog

【遺品整理】

本日は、埼玉県和光市の住宅街。


冬の冷たい風が頬を撫でる中、遺品整理の依頼を受けて現場へ向かいました。


今回の依頼は、不動産会社からのもの。


独り暮らしの高齢者が住んでいた賃貸物件で、孤独死が発覚したという内容でした。


現場に到着すると、不動産会社の担当者さんが玄関前で待っていました。


「住人の方が連絡を絶ってしばらく経ち、警察に通報し確認していただきました。現場はそのままですので、対応をお願いします。」


私たちはこうしたケースにも対応しますが、現場に足を踏み入れる瞬間はいつも心がざわつきます。


まずは状況を確認しました。


部屋は生活の痕跡がそのまま残り、時間が止まったような状態でした。


リビングのテーブルには読みかけの本、キッチンには使いかけの調味料が並んでいます。


孤独死という現実が突きつける重さを改めて感じながら、慎重に対応を進めることにしました。


初日は状況確認のみで、具体的な遺品整理は後日に行うことが決定しました。


不動産会社からは


「物件の現状回復が急務なので、必要最低限の遺品整理を迅速にお願いします」


との要望がありました。


私たちは、故人の尊厳を守りながら、丁寧に作業を進めることをお約束しました。


後日、改めて現場に訪れ、遺品整理の作業を開始しました。


まずは遺品の中から価値のあるものや重要な書類を仕分けします。


独り暮らしだったとはいえ、故人の人生の軌跡が詰まった部屋には、写真や手紙など心を動かされる品々が多く見つかりました。


その一つ一つを手に取るたびに、どんな人生を送られていたのだろうと想像が膨らみます。


一方で、部屋の状態は想像以上に荒れており、清掃作業も並行して行わなければなりませんでした。


特に生活ゴミや腐敗した食品の処理には細心の注意が必要です。


防護服とマスクを着用し、衛生面に十分配慮しながら作業を進めました。


作業を進める中で、故人が使用していた通帳や契約書類が見つかりました。


不動産会社に報告すると、


「これらはご遺族や関係機関に引き渡す必要がありますので、保管しておきます。」


と引き継ぎを行いました。


故人の財産や記録は慎重に取り扱う必要があるため、こうした確認作業も大切なステップの一つです。


作業を終えた頃には部屋全体が整理され、生活の痕跡が徐々に薄れていきました。


家具や家電の撤去を終え、最後に床や壁のクリーニングを行うと、部屋は再び新たな住人を迎えられる状態に戻りました。


しかし、この静かな空間には、故人が残した思いが確かに刻まれているように感じます。


依頼主である不動産会社の担当者からは、


「迅速かつ丁寧な対応をありがとうございました。これで物件を次に貸し出せる準備が整います。」


と感謝の言葉をいただきました。


遺品整理は、ただの物品の整理ではありません。


そこには故人の人生や思いが詰まっており、一つ一つを尊重しながら対応することが求められます。


今回のような孤独死の現場では、遺族に代わってその役割を果たす責任を強く感じました。


帰りの車の中、ふと手に取った写真に写る笑顔の故人が目に浮かびました。


人生の最期を静かに迎えたその方に、少しでも寄り添えたのであれば、それは私たちの誇りです。

2025/02/01

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